Politică de livrare

Zona de livrare

Livrăm exclusiv în România. Nu efectuăm livrări internaționale.

Termene de livrare

Termenele sunt orientative și încep de la data confirmării comenzii:

• Filtre și accesorii (Set filtre CoreFlow, filtre Aura): 3–7 zile lucrătoare
• Robinet digital ELIA 26: 3–7 zile lucrătoare
• Sistem ELIA 26 (precomandă): termenul exact se comunică individual la confirmare

Sistemul ELIA 26 este disponibil prin precomandă cu instalare programată. Livrarea și instalarea se planifică împreună cu Cumpărătorul, într-un interval confirmat la rezervare.

Costuri de livrare

• Pachet Elite ELIA 26 (preț lansare): transport inclus
• Produse individuale: costul transportului se calculează la checkout în funcție de greutate și destinație

Transport

Produsele sunt expediate prin servicii de curierat rapid. Vei primi un email cu numărul de urmărire după preluarea coletului de curier.

Recepția coletului

Verifică integritatea ambalajului la primire înainte de a semna de primire. Orice deteriorare vizibilă se semnalează curierului pe loc și se menționează pe documentul de livrare. Contactează-ne la contact@eliawater.ro în cel mai scurt timp.

Instalarea sistemului ELIA 26

Instalarea sistemului ELIA 26 nu se efectuează prin curier — este o lucrare tehnică efectuată de personal autorizat ELIA. Programarea instalării se face separat, prin contact direct la 0734 430 400 sau contact@eliawater.ro.

Contact

Pentru orice întrebare legată de livrare: contact@eliawater.ro sau 0734 430 400.

Ultima actualizare: Mai 2025